Paiement sécurisé

Paiement

🔒 Acheter sur CouleurSenior est 100 % sécurisé Nous avons mis en place toutes les garanties nécessaires pour protéger vos données bancaires et personnelles à chaque étape de votre commande.

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés sur CouleurSenior ?

Pour vous offrir un maximum de flexibilité et de confort dans vos achats, nous acceptons de nombreux moyens de paiement :

💳 Par carte bancaire : CB, Visa, Mastercard et American Express. Un paiement 100 % sécurisé et crypté via notre partenaire PayPlug.

📱 Par portefeuille numérique : PayPal, Apple Pay et Google Pay, pour des paiements rapides et sécurisés en quelques clics.

⏱️ Par paiement différé ou échelonné : Vous pouvez régler vos achats en 3 ou 4 fois grâce à notre partenaire Oney, pour tout achat compris entre 100 € et 3 000 €.

Frais appliqués : 1,67 % du montant (plafonnés à 30 €) pour le 3 fois, et 2,50 % (plafonnés à 60 €) pour le 4 fois.

🏛️ Par virement bancaire ou chèque:

Pour ceux qui préfèrent les moyens de paiement traditionnels, nous acceptons également.

Paiement par virement bancaire :

Virement manuel par RIB ou IBAN : les coordonnées bancaires figurent ci-dessous.

A réception de votre règlement, nous expédierons votre commande.

Détenteur du Compte: BECAN COULEURSENIOR

Établissement bancaire: BNP PARIBAS

IBAN: FR76 3000 4004 8300 0101 8506 583

BIC: BNPAFRPPXXX

Paiement par par chèque :

Veuillez nous adresser un chèque du montant de votre commande à l'ordre de :

BECAN COULEURSENIOR

75 rue de Lamargue

30200 Bagnols sur Cèze

Dès l'encaissement de votre chèque (merci d'indiquer au dos votre n° de commande), le paiement sera validé et votre commande expédiée. Les commandes sont validées et traitées après réception du paiement : cela peut prendre entre 2 et 3 jours ouvrés.

🔒 Quel que soit le moyen de paiement choisi, toutes vos transactions sont sécurisées et vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

💳 PayPlug : Une solution de paiement française certifiée

Pour traiter vos transactions en équilibre total, nous faisons confiance à PayPlug, une solution de paiement française reconnue et l'une des principales références du marché. Elle est officiellement agréée en tant qu'établissement de paiement par l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution de la Banque de France).

🔒 Chiffrement Total (SSL) : Toutes les informations de votre carte bancaire sont cryptées et transitent directement entre vous et les serveurs sécurisés via le protocole SSL.

❌ Zéro stockage : À aucun moment votre numéro de carte bancaire ne nous est communiqué ni stocké sur nos serveurs — nous n'y avons tout simplement pas accès.

🇪🇺 Normes maximales : La plateforme est 100 % conforme à la norme internationale PCI-DSS et respecte scrupuleusement les exigences de la directive européenne DSP2.

🛡️ Une sécurité renforcée grâce au Smart 3-D Secure

Pour protéger encore davantage vos transactions, nous utilisons le système Smart 3-D Secure, une technologie avancée qui s'appuie sur l'intelligence artificielle pour analyser en temps réel chaque paiement et détecter automatiquement les transactions à risque.

⚙️ Vérification sur-mesure : Ce système intelligent adapte le niveau de vérification requis en fonction de votre profil.

✅ Expérience fluide : Il garantit ainsi une étape de paiement à la fois simple, rapide et hautement sécurisée.

🌐 Navigation cryptée et protection de vos données

Votre sécurité ne s'arrête pas au moment du paiement. L'intégralité du processus de commande sur couleursenior.com est strictement encadrée :

🔒 Connexion chiffrée (HTTPS) : Depuis la saisie de vos coordonnées jusqu'à la validation, tout est sécurisé. Vous pouvez le vérifier vous-même : la mention « https:// » et un petit cadenas apparaissent dans la barre de votre navigateur.

🇪🇺 Hébergement en Europe : Vos données non bancaires (nom, adresse, email…) sont hébergées sur des serveurs situés exclusivement sur le territoire européen.

📜 Conformité RGPD et CNIL : Nous respectons pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour garantir que vos informations bénéficient du plus haut niveau de protection légale. CouleurSenior est également déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

💡 Vos questions fréquentes sur le paiement

Retrouvez ci-dessous toutes les informations détaillées concernant nos méthodes de règlement, nos facilités de paiement en plusieurs fois et votre facturation.

Cliquez simplement sur la question qui vous intéresse pour afficher la réponse.

Est-ce que je peux payer par chèque ?

Vous préférez utiliser un chèque ? C'est tout à fait possible ! Voici comment procéder en 3 étapes :

1. Validez votre panier : Allez jusqu'à l'étape « Paiement » et sélectionnez l'option « Paiement par chèque ».

2. Envoyez votre courrier : Postez votre chèque à l'adresse qui s'affichera à l'écran. N'oubliez pas de noter la référence de votre commande au dos du chèque.

3. Expédition : Dès réception et encaissement de votre chèque par nos services, votre colis sera préparé et expédié immédiatement !

Je voudrais payer en 3 ou 4 fois, est-ce possible ?

Nous vous offrons la possibilité de payer en 3 ou 4 fois par carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard françaises) grâce à notre partenaire sécurisé Oney.

Conditions d'éligibilité :

1. Valable pour tout achat compris entre 100 € et 3 000 €.

2. Soumis à l'acceptation du dossier par Oney (vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours).

💡 Frais de dossier appliqués par notre partenaire :

a) Pour un paiement en 3x : 1,67 % du montant (plafonnés à 30 € maximum).

b) Pour un paiement en 4x : 2,50 % du montant (plafonnés à 60 € maximum).

Où puis-je trouver ma facture ?

1. Par Email : Votre facture officielle est toujours jointe en format PDF à l'email de confirmation de votre commande.

2. Sur le Site : Vous pouvez également la retrouver, la consulter et la télécharger à tout moment depuis votre Espace Client, dans la rubrique « Historique de mes commandes ».